Termos de Uso — NutriLog

1. O que é o NutriLog

O NutriLog é uma plataforma de software (SaaS) para acompanhamento nutricional, operada por Codewise Tecnologia LTDA, CNPJ 10.243.521/0001-23 (“nós”). Ela conecta clínicas e profissionais de nutrição (“Clínica”) aos seus pacientes (“Paciente”), oferecendo agenda, gestão de equipe e financeiro, diário alimentar e módulos clínicos.

O NutriLog é uma ferramenta. Não prestamos serviços de saúde, não realizamos consultas e não fornecemos orientação nutricional ou médica. Todo conteúdo clínico (planos, prescrições, avaliações, feedbacks) é de responsabilidade exclusiva dos profissionais habilitados da Clínica.

2. Contas e acessos

• Clínica: criada por seu titular, que administra equipe, papéis e permissões. A Clínica é responsável pelos atos de seus membros na plataforma.
• Paciente: acessa o aplicativo apenas por convite da sua Clínica, com credencial própria. O vínculo clínico é entre Paciente e Clínica — não conosco.
• Cada usuário é responsável pela guarda de suas credenciais e pela veracidade dos dados informados.

3. Período de avaliação e pagamento

• Novas clínicas têm período de avaliação gratuito (duração vigente informada no cadastro), sem necessidade de cartão de crédito.
• Após o período de avaliação, o uso depende de assinatura ativa. Cobranças são processadas por parceiro de pagamento (Asaas Gestão Financeira S.A.). Inadimplência pode suspender o acesso, conforme avisos na própria plataforma.
• Valores e planos vigentes são os apresentados no momento da contratação.

4. Assistente de IA

O assistente de inteligência artificial é opcional, ativado pela Clínica mediante aceite de termos próprios, e gera apenas sugestões para revisão do profissional — nunca prescrições, diagnósticos ou comunicação automática com o Paciente. Detalhes de tratamento de dados na Política de Privacidade.

5. Uso aceitável

É vedado: usar a plataforma para atividade ilícita; tentar acessar dados de outras clínicas ou contas; sobrecarregar, copiar ou realizar engenharia reversa do serviço; inserir conteúdo que viole direitos de terceiros.

6. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais — incluindo dados de saúde — é regido pela nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

7. Disponibilidade e responsabilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível e seguro, mas ele é fornecido “no estado em que se encontra”. Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade total limita-se aos valores pagos pela Clínica nos 12 meses anteriores ao evento. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que a lei não permita limitar.

8. Encerramento e eliminação de dados

A Clínica pode encerrar sua conta a qualquer momento. A eliminação definitiva de dados segue o fluxo descrito na Política de Privacidade — é irreversível após confirmada.

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma. O uso continuado após a vigência vale como concordância.

10. Contato e foro

Dúvidas: contato@nutrilog.app.br. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro.